한국 대표 SNS 네이버 카카오 사용자 점유율 비교

최종 업데이트: 2026년 7월 17일 — 해당 글은 최신 연구 및 정보를 반영하여 지속적으로 업데이트되고 있습니다. 2022년 앱 사용 순위 데이터를 이 글에 통합했습니다.

네이버 카카오 비교

이번 시간에는 한국 양대 포털 네이버 카카오 비교 분석을 진행하겠습니다.

웹툰과 소셜네트워크서비스, 간편 결제 등 유사한 서비스를 제공하는 네이버와 카카오가 애플리케이션 사용자 점유율을 놓고 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다.

네이버는 웹툰과 웹소설 이용자 수에서 카카오를 제쳤습니다.

카카오는 카카오페이를 필두로 한 간편결제 분야에서 충성 고객을 모으고 있습니다.

메신저 카카오톡, 포털 네이버 승리

2022년 8월 모바일 사용자들로부터 가장 많은 선택을 받은 메신저 앱은 카카오톡, 포털 앱은 네이버인 것으로 나타났습니다.

빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스는 모바일인덱스를 통해 8월 카카오와 네이버의 앱 사용자 수를 조사한 결과 이같이 집계됐다고 발표했습니다.

네이버와 카카오는 비슷한 기능의 모바일 앱을 서비스하고 있습니다.

서비스별로 메신저 앱에서는 카카오의 카카오톡 사용자가 4319만6403명으로, 네이버의 라인(164만6544명)보다 26배 이상 많았습니다.

특히 카카오톡의 경우 1인당 월평균 사용일 수가 26.74일로 집계돼 이 앱의 이용자들은 거의 매일 사용하는 것으로 나타났습니다.

카카오톡의 1인당 월평균 사용 시간은 12.28시간이었습니다.

카카오페이 결제 앱 승리

카카오는 결제 앱에서도 사용자 수가 압도적이었습니다.

카카오페이의 월 사용자 수는 359만6306명으로, 네이버페이(70만7319명)보다 5배 정도 많았습니다.

반면 포털과 웹툰, 웹소설, 지도, 내비게이션 분야에서는 네이버의 앱을 사용한 사람이 더 많았습니다.

포털 네이버 사용자, 다음 5배

포털 앱의 경우 네이버(4015만1090명)의 월 이용자가 4000만명을 넘어서면서 다음(844만8342명)보다 약 5배 많은 수를 기록했습니다.

네이버웹툰, 네이버시리즈(992만3264명)의 경우에도 카카오페이지, 카카오웹툰(553만6211명)보다 많았습니다.

네이버지도(2129만5195명)도 카카오맵(950만2624명)보다 사용자 수가 더 많은 것으로 집계됐습니다.

기록: 전체 앱 순위로 본 카카오톡의 위상 (2022년)

네이버와 카카오의 양강 구도를 더 넓은 시야에서 보여주는 기록도 있습니다. 앱 분석서비스 와이즈앱이 만 10세 이상 한국인 스마트폰 사용자를 조사한 2022년 4월 결과입니다.

당시 한국인이 가장 많이 사용한 앱은 카카오톡(4,594만명)이었고, 유튜브(4,411만명), 네이버(4,145만명), 쿠팡(2,701만명), 네이버 지도(1,993만명), 밴드(1,981만명), 당근마켓(1,917만명), 인스타그램(1,843만명), 배달의민족(1,770만명), 토스(1,275만명)가 뒤를 이었습니다. 상위 10개 중 5개가 네이버·카카오 계열이었던 셈입니다.

사용 빈도에서도 카카오톡은 월 실행 횟수 996억회로 2위 네이버(190억회)의 5배가 넘는 압도적 1위였습니다. 다만 가장 오랜 시간 사용한 앱은 유튜브(740억분)로, 카카오톡(296억분)과의 격차가 컸습니다. ‘자주 여는 앱은 카카오톡, 오래 머무는 앱은 유튜브’라는 한국인의 스마트폰 사용 공식이 데이터로 확인된 것입니다.

이 구도는 지금도 크게 다르지 않지만, 유튜브가 사용 시간에 이어 사용자 수에서도 카카오톡을 위협하는 흐름이 이어지면서 ‘국민 앱’ 경쟁은 계속 진행 중입니다. 두 회사의 주가 관점 분석은 2026년 네이버 카카오 투자 전략 비교 글에서 이어집니다.